近年來,在私宅領域,整裝與全案的概念頗為流行,這是很多公司試圖解決私宅領域痛點的方案。正所謂“道阻且長,行則將至”,全案的未來肯定是光明的,但在實際推進過程中無法避免地會遭遇種種困難,尤其是在疫情的沖擊之下,設計師們同樣面臨著許多現(xiàn)實問題?;诖?,我們邀約設計師從案例出發(fā),一起探尋后疫情時代下的全案設計。
2022年5月19日下午2時30分,在深圳市南山區(qū)紅星美凱龍前海店,由聚設匯&引意高級全屋定制主辦的高端設計師品鑒論壇,以“探尋后疫情時代下的全案設計”為主題的活動,同時,本次活動得到了騰訊家居、網易家居、搜狐家居、房天下、太平洋家居網、鳳凰家居、騰訊大粵網、新浪家居、今日頭條、裝潢世界的大力支持。
活動特意邀請了永安裝飾合伙人兼首席設計師李春擔任主持人,此外到場的嘉賓還有矩境建筑空間設計有限公司創(chuàng)始人白益森,時光筑造空間設計有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張君,深圳市森藝設計顧問事務所設計總監(jiān)林蘋,深圳市藝無界設計師事務所設計總監(jiān)田承茂,鑫尚設計設計總監(jiān)香智鈗,深藍設計聯(lián)合創(chuàng)始人張淳,鴻坊設計設計總監(jiān)黃媛,藍品裝飾設計有限公司設計總監(jiān)王萍,墅創(chuàng)設計事務所設計總監(jiān)任春風,深圳和合設計有限公司創(chuàng)始人兼設計總監(jiān)區(qū)家聲,藝林空間設計機構設計總監(jiān)黃林等多位設計師齊聚一堂共同交流。
▲永安裝飾合伙人兼首席設計師李春主持開場
▲聚設匯裝修平臺創(chuàng)始人&主編徐賓賓上臺發(fā)言
聚設匯裝修平臺創(chuàng)始人徐賓賓在論壇上表示,設計公司的經營應該提前考慮到為未來做一定的謀劃,而不是一味歸咎于大環(huán)境的惡劣。此外,公司的運營業(yè)務應該實現(xiàn)多樣化,內部業(yè)務打造良性配合,相輔相成。他還提到,平臺游學活動的成功就在于以內容為主導,為設計師之間的相互學習、取長補短提供便利。
通過對既往案例及數(shù)據(jù)的分析,他提出工裝成交率與公司成功案例的數(shù)量相關,工裝客戶往往基于安全來選擇設計師。家裝客戶則更注重圈子口碑,往往基于信任來選擇合作的設計師。對于設計師來說,應該重點思考如何服務好現(xiàn)有客戶,再通過客戶去擴展他的人脈和圈子,這比現(xiàn)在單純地通過網絡發(fā)展業(yè)務更明顯更有意義。
▲引意高級全屋定制代表涂涂品牌推介
作為沉淀了很多年的一個有扎實功底的深圳老品牌,無論是性價比還是質保售后,美廷都能帶來口碑極高的用戶體驗。通過對極少元素的反復運用來實現(xiàn)一個完整的空間,更好地凸顯自然而成的空間的氣息,為全案設計提供便利。
緊接著,就本次活動主題“探尋后疫情時代下的全案設計”對現(xiàn)場設計師進行了提問,設計師們也就話題展開了激烈的討論。
▲張君
疫情反復對客戶、業(yè)務的接待以及設計的展開落地方面影響都特別大,尤其是交流方式的改變。設計師在線上做溝通交流的幾率大大增加了,一開始會很不適應,但疫情讓我們必須得走這條路,從網絡接單到網絡溝通,甚至設計選材都是在沒有見面的情況下全部完成。雖然直觀上改變了工作方式,但未嘗不是一個工作機會,讓我們更加適應網絡,去思考如何讓我們的設計更好的落地。
因此,我們在線上溝通時,會提前準備好相應詳細的流程圖紙,同時也在倒逼公司流程的細化,這樣才能使得交流更加順暢。也是疫情之后公司的每個伙伴都開始養(yǎng)成做PPT的習慣,不斷精致化來吸引客戶打開PPT。如此通過公司流程的優(yōu)化和改善,PPT能夠能到一個完美地呈現(xiàn),對客戶的說服力與認可度也會得到提升。
另外我覺得通過疫情防控堅定了一個信念,在和同行PK的時候需要拿出更好的作品去給客戶展現(xiàn),這對我們來說反而是個提升機會。當下確實內卷太嚴重,那如何在內卷中卷出自己的特點優(yōu)勢,需要靜下心來想一想自己做的是否完善。疫情是挑戰(zhàn)和機遇并存的,這個機遇不代表你只看著他人內耗,而是要想一想自己為什么不可以做到更好。
因此疫情防控帶來更多的是沉思和靜下心來的思考。但不能一直思考,要行動。不能被同行卷得找不到自己的方向,而是要優(yōu)化自己系統(tǒng)的應對方案,從業(yè)主出發(fā),讓客戶放心滿意和認可,將風險轉化為機遇。
▲林蘋
在疫情期間確實前期心里有波瀾和焦慮,但是慢慢也就煎熬習慣了,開始內省,做了多年的設計真的是需要沉淀下來,思考接下來的路要怎么走以及團隊的走向等。
最常說的一句話是,爆發(fā)力最強的時候就是跌到谷底時的反彈,這時候我們也做好了充分的準備,有精力也有憧憬。
設計沒有標準答案,它是一個不斷被迭代,生成新的備選方案的過程。因此行業(yè)間需要互相學習,把心態(tài)放松下來,優(yōu)先考慮客戶的難題,提供我們設計的手段去解決客戶使用的問題。之前徐總提到的頂層戰(zhàn)略思維也是我們未來要走的路程,不能夠只盯著腳下的短程,也要打破認知邊界多看看外面的世界,無論是建筑景觀還是室內一體化,都要為未來三五年的發(fā)展布局。
大家整天在說做空間研究空間,其實比空間更高的維度是時間,我們要跟時間賽跑,才能跟時間做朋友,才能不被這個時代拋棄。因此我覺得疫情這段時間,做的每個項目都像在爬山,只是現(xiàn)階段我們可能來到了一個較之平坦的地方稍作休息,整裝重新再出發(fā)。沒有不可逾越的寒冬,也沒有到不來的春天。
▲白益森
今天談的話題,我的想法可能和大家不一樣。從全球經濟來講,如果今天沒有疫情,我們可能還是這樣。沒有一年好過的,一年更比一年難。比如在疫情之前也有很多貿易戰(zhàn)及其他經濟危機,如果大家覺得現(xiàn)在困難可能以后會越來越難。
在這個大環(huán)境下,我們應該早早習慣疫情,可能未來還會更嚴重,但也確實遇到過許多在疫情期間同樣發(fā)展紅火不斷成長的行業(yè)。因此在這個過程中大家還是要把心態(tài)放寬,心態(tài)平和,有事業(yè)就加點班,沒事業(yè)就早點回家,順其自然。
從今年的國家形勢來看,大城市幾乎已經發(fā)展平穩(wěn),經濟也在慢慢回歸中小城市及鄉(xiāng)村,可能這對我們設計也引發(fā)了一些思考,想做點鄉(xiāng)村別墅,因為我經常思考為什么國外的別墅那么漂亮,卻幾乎沒有中國的,我覺得這很可悲,所以我們也想在這方面做點研發(fā)和自己的思考。那么其實對于我們空間設計來說,轉型是非常具有挑戰(zhàn)性的,但這條路走了之后會發(fā)現(xiàn)設備資源很多,只要能找到合適的進行對接,再加上設計思維和思考,就能成為一條康莊大道。
其實大家在疫情期間,每個人都可以去思考自己的優(yōu)點,真正喜歡做什么該做什么,而不是盲目追求盈利,應該做好一個持續(xù)性的長期發(fā)展。